الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات تعزز مكانتها بـ9 شهادات وطنية ودولية

قطعت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات (SRM)، بعد ستة أشهر فقط من إطلاق أنشطتها، خطوة مهمة نحو تعزيز نظام الإدارة المتكاملة (IMS) الخاص بها، عبر الحصول على 9 شهادات وطنية ودولية في آن واحد.

وأوضحت الشركة، في بلاغ لها، أن هذا التميز المتعدد يشهد على قوة أنظمة إدارتها ويعزز انتقالها المهني.

وأضاف البلاغ أنه، بعد أسبوع من التدقيق الخارجي الصارم الذي أجرته هيئة الاعتماد بالمعهد المغربي للتقييس (IMANOR)، حصلت الشركة على العديد من الشهادات الرئيسية التي تغطي جميع أعمالها وأنظمتها، من جودة الخدمات إلى سلامة المياه، بما في ذلك الأداء البيئي والطاقي، والصحي والسلامة في العمل، وأمن المعلومات، وتكوين المستخدمين، والوقاية من الفساد.

ويتعلق الأمر بالمراجع التالية على وجه التحديد:

ISO 9001 لتدبير الجودة ورضا الزبناء

ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية،

ISO 14001 للبيئة؛ ISO 27001 لأمن المعلومات،

ISO 29993 للتكوين (مركز تدريب SRM-CS)،

PGSSE – مخطط تدبير سلامة المياه (NM 00.5.057)،

ISO 50001 للأداء الطاقي،

ISO/IEC 17025 لمختبرات المعايرة والاختبار (مركز المعايرة ومختبر مراقبة جودة مياه الصالحة للشرب التابع للشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات)،

ISO 37001 للوقاية من الفساد.

ونقل البلاغ، عن مدير المعهد المغربي للتقييس، عبد الرحيم الطيبي قوله، “أود أن أهنئ بحرارة الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات على حصولها على هذه الشهادات المتوافقة مع المعايير المغربية والدولية، والتي تؤكد التزامها بالجودة والصحة والسلامة في العمل والتنمية المستدامة… هذا النجاح هو ثمرة المشاركة القوية للإدارة، والإشراف الكفؤ، ووعي الفريق، ودعم الأطراف المعنية”.

وأكد أن “المعهد المغربي للتقييس يفتخر بمواكبة شركة SRM في هذا النهج النموذجي، على أمل أن يلهم ذلك جميع شركات SRM في المملكة لاتباع هذا المسار من التميز”.

من جانبه، أشار المدير العام لشركة SRM الدار البيضاء – سطات، يوسف التازي، إلى أن “هذه النتائج مثيرة للإعجاب بشكل خاص لأنها تم تحقيقها في سياق تحول مؤسسي وتنظيمي عميق، يتميز بالتكامل التدريجي للمشغلين السابقين، مما يؤكد متانة نهجنا والديناميكية الجماعية التي قادت شركة SRM الخاصة بنا منذ إطلاقها في أكتوبر 2024”.

من جهته، أشار المدير العام الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات، يوسف التازي، إلى أن “هذه النتائج مثيرة للإعجاب لأنها تحققت في سياق تحول مؤسساتي وتنظيمي عميق، يتميز بالتكامل التدريجي للمشغلين السابقين، مما يؤكد متانة نهجنا والدينامية الجماعية التي قادت شركتنا الجهوية SRM منذ إطلاقها في أكتوبر 2024”.

وأضاف أن “هذه الشهادات ليست غاية في حد ذاتها، بل هي رافعة للمضي قدما في سعينا نحو التميز. إنها تُلزمنا بمواصلة نهجنا، وتعزيز عملياتنا، وتجسيد مبادئ الجودة والسلامة والأداء والأخلاقيات والتنمية المستدامة، من أجل بناء شركة متينة وفعالة مع جميع المعنيين، بما يخدم تحسين إطار معيشة المواطنين والتنمية المستدامة لجهتنا”.

انتقال ناجح تم تدبيره على مستوى عال:

سجلت أجهزة التدقيق العديد من النقاط القوية داخل الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات، كما سلطت الضوء على تميز وجودة الخدمات المقدمة، لا سيما توزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء وتدبير التطهير السائل في مجموع تراب الجهة، وكذا الإنارة العمومية في الجماعات التي أوكلت إليها هذه المهمة.

علاوة على ذلك، لم تُسجل أية مخالفة جوهرية أو ثانوية، مما يعكس دقة وفعالية الشركة في تدبير عملياتها، إضافة إلى متانة أنظمتها التدبيرية. كما حددت مجالات التحسين، مما يعزز الأداء العام ويضمن التحسن المستمر للخدمات.

إتقان تقني وتعبئة جماعية نموذجيين:

بخصوص السلامة الصحية للمياه، أكد تدقيق (PGSSE) الرقابة المثالية على التزويد بمياه الشرب للاستخدام المنزلي، والتي تغطي 16 خزانًا، و4 خزانات للمياه، و20 محطة للضخ، و21 محطة لإضافة الكلور لتعقيم المياه، و25 مضخة لتعزيز الضغط، و30 وحدة للعد والقياس، و408 كلم من الشبكة الأساسية، ونحو 6.800 كلم من شبكة الخدمة وأزيد من 253 ألف نقطة تسليم.

كما شدد على الملاءمة السريعة والسلسة للعمليات، والإتقان التام للمهنة، واعتماد مختبر تحليل المياه الذي يضمن مصداقية الرقابة، فضلا عن التواصل الشفاف مع المواطنين حول النتائج التحليلية.

وعلاقة بموضوع فعالية الطاقة، شمل التدقيق الذي أُجري وفقا لمعيار NM ISO 50001 أنشطة الإنارة العمومية بجماعات الدار البيضاء والمحمدية وعين حرودة، حيث لاحظت هيئة الاعتماد العديد من نقاط القوة، بما في ذلك الالتزام القوي من جانب المديرية وفرق العمل، والخطة الرئيسية للإنارة (SDAL) التي تُركز على فعالية الطاقة، والتدقيق التقني للعمليات، وتطوير القدرات في مجال النجاعة الطاقية، واستخدام مصابيح مُعدّلة للصيانة، وعملية توحيد معايير معدات الإنارة العمومية، والمشروع الريادي لتدبير الشبكة عن بعد.

وتبرز هذه السلسلة من الشهادات، التي حصلت عليها الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات في سياق التحول الهيكلي، قوة التنظيم المعتمد الذي أحدثته الشركة الجهوية، ومتانة عملياتها، وقدرتها على تلبية المعايير الصارمة. كما تُؤكد مكانتها كفاعل رئيسي في تدبير الخدمات العمومية للقرب وتعكس التعبئة النموذجية لفرقها حول قيم توجيه الزبناء، والنزاهة، والمثالية، والاحترافية، وروح الفريق.

وبناء على هذه الدينامية، تطمح الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات إلى أن تكون نموذجا للتميز العملي وفاعلا رئيسيا في تدبير الموارد المستدامة.

وسُوم:

أترك تعليقا

الافتتاحية

مجلة المغرب الاقتصادي

تابعنا