مكتب السكك الحديدية يطلق تطبيق “ONCF VOYAGES” لتسهيل السفر
- المغرب الاقتصادي
- الجمعة, 11 أبريل 2025, 11:24
Chargement...
أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية، عن إطلاق تطبيق الهاتف المحمول الجديد “ONCF VOYAGES”، مبرزاً أنه من خلال إطلاق التطبيق يعزز “التزامه بتقديم خدمات مبتكرة ومتاحة، متوافقة مع احتياجات زبائنه، لتجربة سفر أكثر بساطة وأكثر سهولة”.
وذكر بلاغ للمكتب، أن إطلاق التطبيق الجديد، يأتي في إطار “ديناميته المستمرة للتحديث وحرصه الدائم على تحسين وتبسيط تجربة السفر”، مشيراً إلى أن “التطبيق متاح حالياً للتحميل على Google Play وApp Store، إضافة جديدة لقنوات البيع والاستعلام المعتمدة من طرف المكتب لتسهيل الحياة اليومية للمسافرين”.
واستعرض البلاغ جملة من الوظائف التي يقدمها من بينها اقتناء التذاكر إذ أصبح بإمكان الزبناء شراء التذاكر بكل سهولة عبر خطوات بسيطة تشمل اختيار الرحلة، تاريخ السفر، درجة الراحة، التعريفة المتوفرة، وكذا رقم المقعد على متن القطار.
وأوضح لـONCF أن الزبناء المستعملون لبطاقات الاشتراك أو بطاقات التخفيض، والمُدرجون مسبقًا ضمن قاعدة بيانات المكتب الوطني للسكك الحديدية بعناوين بريد إلكترونية، مدعوون لإنشاء حساب شخصي وربط بطاقاتهم بهذه العناوين.
أما الزبناء الذين لا يتوفرون على عناوين بريد إلكترونية مُعتمدة ضمن قاعدة بيانات المكتب، يضيف البلاغ، فيمكنهم الاتصال بمركز العلاقات مع الزبناء على الرقم 2255 أو التوجه مباشرة إلى أعواننا في المحطات لاستكمال ملفاتهم الشخصية.
المستفيدون من التعريفات التفضيلية المرتبطة بالمؤسسات الشريكة (كالمؤسسات والجمعيات ذات الطابع الاجتماعي)، دعاهم المكتب إلى الاتصال بهذه المؤسسات للتأكد من تسجيل عناوين بريدهم الإلكتروني في قاعدة بيانات المكتب وربطها بالتعريفة التفضيلية لاقتناء التذاكر.
كما أن التطبيق الجديد يوفر تذكرة مدمجة، إذ ستكون داخل التطبيق مع إمكانية تحميلها عند الحاجة.
ومن الوظائف التي يوفرها التطبيق، بحسب البلاغ، نجد سجل البحث، حيث سيتم حفظ جميع عمليات البحث عن الرحلات التي تجرى عبر التطبيق، مما يُمكن الزبناء من الرجوع بسهولة إلى رحلاتهم المعتادة.
كما يتيح التطبيق الجديد للمسافرين إمكانية الاستفادة من فضاء شخصي يمكّنهم من إدارة حساباتهم، الاطلاع على رحلاتهم المفضلة وكذا المعلومات الخاصة برفقاء السفر وغيرها من الخصائص.
- آخر الأخبار, أبرز العناوين, الرئيسية, مؤسسات
- ONCF VOYAGES, المكتب الوطني للسكك الحديدية, تطبيقات
- 0 تعليقات
أترك تعليقا