الأسباب الحقيقية وراء الاختفاء المتكرر للأموال من حسابات زبناء بنك CIH   

كشفت مصادر في الأوساط المالية والمعالجة المعلوماتية للعمليات المالية والبنكية أن الأعطاب التقنية للنظام المعلوماتي للبنك وصيانتها من أبرز الأسباب التي تؤدي بسكل متكرر  إلى اختفاء مبالغ مالية من حسابات زبناء بنك CIH.

واستغربت المصادر ذاتها تكرار هذه الواقعة لأكثر من مرة دون أن يعمل البنك على المعالجة الجدرية لهذه الأعطاب التقنية التي ترتبط بالنظام المعلوماتي لمعالجة العمليات البنكية والمالية.

وأوضحت المصادر ذاتها، أن الأبناك المغربية تعتمد أنظمة معلوماتية لمعالجة عملياتها سواء باعتماد نظام معلوماتي خاص بها تشرف عليه فرق البنك ذاته، أو تسند هذه المهمة إلى شركات متخصصة في هذا المجال في إطار تعهد الخدمة.

وأضافت المصادر ذاتها أن عددا من المؤسسات المالية ومنها أبناك كبرى، أسندت هذه المهام إلى شركات متخصصة، ولم تسجل أي إشكالات في هذا الصدد من مثل ما يقع لدى بنك CIH بشكل متكرر.

وتساءلت المصادر نفسها عن آمان النظام المعلوماتي الذي يعتمده بنك CIH  وطبيعة التعاقد وتحملاته التي تتم في  إطار الصيانة والعلاقة مع المزود ( الشركة التي زودت البنك بالنظام المعلوماتي).

ويساءل تكرار أعطاب النظام المعلوماتي الذي يعتمده بنك CIH   درجة آمان وسلامة العمليات البنكية والمالية في ظل تكرار هذه الأعطاب لأكثر من مرة، كان آخرها ما وقع صباح اليوم الأحد حين تفاجأ زبناء البنك باختفاء أرصدة مالية بحساباتهم.

إثر ذلك، أصدر البنك توضيحا أفاد فيه أنه على إثر تأخير معالجة جزء من العمليات البنكية لقي بعض الزبناء رصيدا مختلفا في حساباتهم. وأضاف البنك في التوضيح ذاته” نود أن نعلم زبنائنا الكرام أنه تم التصحيح، وسيتم التعديل الكامل للأرصدة في هذا اليوم بعد نهاية المعالجة”.

One Reply to “الأسباب الحقيقية وراء الاختفاء المتكرر للأموال من حسابات زبناء بنك CIH   ”

  • مواطن

    زد على دلك الاقتطاعاتت الغير مبررة للتأمينات في آخر السنة والتي تعتبر اختيارية في حين يثم اقتطاعها من رصيد زبناء البنك وبدون موافقته او اعلامهم بالأمر حتى يفاجئ الشخص بتلك الاقتطاعات عن خدمات لم يطلبها ولم يوقع بشانها اية موافقة مسبقة …

أترك تعليقا